Jak nakupovat

V našem internetovém obchodě můžete nakupovat všechny tituly z našeho vydavatelství, stejně tak jako z naší distribuce. Princip je stejný jako u ostatních internetových obchodů.

Pokud nechcete využít nákupní košík, můžete nám Vaši objednávku jednoduše poslat e-mailem na: order@epidemie.cz, případně zatelefonovat nebo poslat smskou na číslo: 732 253 341. Můžete si stáhnout náš kompletní distribuční katalog ve formátu Word do vašeho PC.

Vyhledávání zboží

Produkty jsou v e-shopu řazeny do kategorií sdružující podobné produkty různých výrobců. Kategorie se prochází pomocí levého menu Kategorie. Aktuálně zvolená kategorie je barevně indikována. Zboží v kategorii lze seřadit dle názvu, ceny nebo zobrazit dle počátečního písmena.

Zboží lze též procházet přes menu Akční nabídky, kde je řazené dle aktuálních akčních nabídek jako Slevy, Nové zboží, Akční nabídka a Všechno zboží.

Znáte-li název konkrétního zboží, můžete jej vyhledat v poli Vyhledávání (blok vpravo nahoře) nebo můžete vyhledávat dle různých kritérií (klíčová slova, kategorie, výrobce, ceny, data přidání) pomocí Rozšířeného vyhledávání.

Vložení zboží do košíku

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na ikonku košíku a objeví se stránka Nákupní košík. Zde můžete kontrolovat vložené zboží, měnit jeho počet (počet položek v košíku lze rovněž sledovat v hlavičce webu vpravo nahoře), vypočítat předběžnou kalkulaci dopravy, přepočítat cenu veškerého zboží v košíku nebo jen vybraného. Chete-li vložit další zboží, kliknětě na ikonku Přidat další (nebo-li Pokračovat v nákupu). Je-li zboží a jeho počet ve vašem košíku kompletní, kliknutím na ikonku K pokladně následuje objednání zboží.

Objednání zboží

Jste-li nový zákazník, bude Vám nabídnuta registrace, kde je potřeba vyplnit osobní údaje a adresu k zasílání zboží. Veškeré osobní údaje jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem (viz Ochrana osobních údajů).

Registrace nového zákazníka

Registaci lze rovněž provést před samotným nákupem kliknutím na odkaz Přihlásit (vpravo nahoře). Vytvoření přihlašovacího profilu v Epidemie Records E-shopu umožní rychlejší orientaci, objednávání, sledování Vašich aktuálních a starších objednávek.

Každý přihlašený zákazník může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému uživateli ponechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.

Přihlašený zákazník může využívat různé služby, které Vám nabízíme. Některé z těchto služeb jsou:

• Vyplněný objednávkový formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
• Zákaznický košík - veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní nebo nedokončí nákup.
• Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.
• Adresář - můžeme doručit zboží i na jinou adresu, než kterou uvedete při přihlášení!
• Historie objednávek - zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.

Přihlášení registrovaného zákazníka

Pokud již jste u nás zaregistrován, provedete přihlášení kliknutím na odkaz Přihlásit v hlavičce webu vpravo nahoře. Po přihlášení se na témže místě objeví Vaše jméno a můžete též sledovat počet položek v košíku.

Změna registračních údajů

Všechny údaje, které jste uvedli při registraci, si můžete kdykoliv změnit. Pokud jste přihlášeni na svůj účet, klikněte na odkaz s Vaším přihlašovacím jménem v pravé horní části stránky.

V sekci můj účet můžete upravovat tyto údaje:

• Nastavení účtu
• Zobrazit nebo změnit osobní informace
• Zobrazit nebo změnit adresy
• Změna hesla
• E-mailové upozornění
• Přihlásit nebo odhlásit zasílání novinek
• Zobrazit nebo změnit zasílání upozornění

a sledovat historii objednávek.

Dokončení objednávky

Proces objednání zboží se skládá ze tří kroků:

1. Způsob dodání

Zde si vyberete preferovaný způsob dodání této objednávky. Můžete si též nastavit adresu dodání.

2. Informace o platbě

Zde si vyberete způsob platby. Můžete si též nastavit fakturační adresu.

3. Potvrzení údajů

Zde si pečlivě překontrolujte údaje nastavené v krocích 1 – 2. Údaje můžete editovat kliknutím na číslo procesu objednávky. V opačném případě kliknutím na tlačítko Potvrdit odešlete objednávku. Během několika minut po odeslání objednávky od nás obdržíte prostřednictvím e-mailu potvrzení Vaší objednávky.

Odhlášení

Odhlásit se můžete dvěma způsoby - kliknutím na odkaz Odhlásit v pravé horní části stránky nebo zavřením svého internetového prohlížeče. Doporučujeme způsob první.