Obchodní podmínky

 

Registrace nového zákazníka

Pro snadné nákupy v e-shopu Epidemie Records je třeba si vytvořit zákaznický účet.

Nadále samozřejmě také přijímáme objednávky „postaru“ kdy nám je můžete jednoduše napsat e-mailem na: order@epidemie.cz

Obchodní a dodací podmínky

Objednané tituly zasíláme výhradně prostřednictvím České pošty. Můžete si zvolit platbu předem na náš účet (poštovné 50 Kč) a objednávku dostanete jako doporučenou zásilku, nebo zvolit dobírku a objednané tituly dostanete jako doporučenou zásilku na dobírku (poštovné 90 Kč) a platíte až na poště při přebírání zásilky. Při objednávce nad 1 500 Kč (platba předem i dobírka) máte poštovné zdarma jako projev našeho díku. Platby předem na účet a následné zaslání doporučené zásilky preferujeme jako nejlevnější a nejrychlejší variantu.

Termín dodání závisí na tom, zda jsou tituly momentálně skladem. To je u celkového množství různorodé. Obecně se dá říci, že skladem máme 90% titulů a zbytek nám průběžně dodávají naši zahraniční dodavatelé. Někdy tedy může vyřízení objednávky trvat 2-3 dny, někdy zase 2-3 týdny. Tohle většinou řešíme individuálně a pokuď se vyřízení objednávky protáhne na více než několik dnů, tak vám napíšeme přibližný termín dodání.

Objednávky ze Slovenska

Pro snadné objednávky ze Slovenska klikněte na anglickou verzi shopu. Ukáží se vám ceny v eurech a následně při dokončení objednávky kalkulátor poštovného na Slovensko. Poštovné je nastavené na 4 eura (1-2 CD), 6 eur (3-4 CD), 10 eur (5 a více CD). Platby jsou možné pouze předem na náš bankovní účet.

Ceny

Ceny jsou uvedeny včetně 21% DPH (nejsme plátci DPH)

Reklamace a vrácení zboží

V případě, že zjistíte nějakou vážnou závadu, napište nám e-mail s popisem problému a dohodneme se na dalším postupu. Nevyměňujeme CD a LP za jiné z důvodu, že se vám hudba nelíbí.

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.

Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití, provozovatel tohoto e-shopu je používá výhradně pro své vlastní účely (vyřizování objednávek) a neposkytuje dalším stranám.

Kontakt:

Vydavatelství a internetový obchod Epidemie Records provozuje:

Martin Čech

U kaštanu 1406

396 01 Humpolec

e-mail: info@epidemie.cz

IČO: 63 88 96 17

Nejsme plátci DPH